Onze softwarefabrikanten

Antivirus, firewall, EDR, MDR en threat detection. Audits in deze categorie leggen vaak ghost licenses bloot van medewerkers die al maanden uit dienst zijn. Vendor true-ups volgen kort daarna, met directe impact op ISO 27001 en NIS2 compliance.

Microsoft Teams, Slack, Zoom en Webex. User-based licenties groeien automatisch mee bij hiring, maar krimp na exits of reorganisaties wordt zelden doorgevoerd. Het gat tussen actieve en gefactureerde seats loopt bij enterprises typisch op tot 8 à 15 procent.

Adobe Creative Cloud, Figma, Sketch en videoproductie-suites. Subscription-pricing met jaarlijkse verhogingen van 5 tot 15 procent. Named-user licenties zijn de norm; floating deployment is contractueel meestal uitgesloten.

Systeembeheer, monitoring, virtualisatie en cloud-infrastructuur. VMware, Veeam, Datadog en SolarWinds rekenen op verschillende metrieken: CPU-cores, sockets, nodes, vCPU's en named users. Audits in deze categorie eindigen regelmatig in naheffingen van zes cijfers.

Taakbeheer, planning en workflow-automatisering. Asana, Monday, ClickUp en Notion komen vrijwel altijd binnen via individuele teams, buiten inkoop om. Drie tot vijf overlappende tools per organisatie is geen uitzondering.

Hyperscalers (AWS, Azure, GCP) en gespecialiseerde aanbieders als Nasuni, Cloudian en Wasabi. Consumption-based pricing zonder commitment-discipline leidt structureel tot 20 à 40 procent overspend, vooral op storage tiers en egress traffic.

HRIS, onboarding, performance management en LMS. Workday, SuccessFactors, AFAS en Personio werken met user-based pricing en contracten van drie tot vijf jaar. Ghost users na reorganisaties blijven vaak maanden tot jaren in de telling staan.

CLM, e-signing, compliance-registratie en audit-trails. DocuSign, Ironclad en Conga hanteren envelope- of seat-based pricing op enterprise-niveau. DORA en NIS2 drijven de adoptie in EMEA verder op.