Zespół stojący za Twoim Partnerem Software

SoftVaro zostało założone przez osoby, które znają rynek oprogramowania od środka. Lowin Vermeulen pracował ponad dwadzieścia lat w dużych firmach Software, od SCC i COMPAREX przez SoftwareONE aż po Computacenter. Zaobserwował tam zawsze ten sam brak – setki Dostawców oprogramowania obok dużych umów, na których organizacje Enterprise tracą pieniądze i kontrolę.

Puck Nagtegaal jest Marketing & Brand Manager i odpowiada za tożsamość marki SoftVaro. Wcześniej koordynowała komunikację i relacje z dostawcami w Actendo, dzięki czemu doskonale zna sposób współpracy z Dostawcami oprogramowania i partnerami. Przez wiele lat pracowała bezpośrednio z klientami. Dba o to, aby nasza obietnica brzmiała tak samo, od pierwszego kontaktu po ostatnie odnowienie, abyś zawsze wiedział, czego możesz się po nas spodziewać.

Mariana Gonçalves jest Head of People & Sales Operations. Pracowała prawie osiem lat w BAM Nederland, na stanowiskach od Contract Officer do Teamlead Recruitment Inleen. Następnie była specjalistką ds. zewnętrznego zatrudnienia w BNG. Zna więc organizacje Enterprise od środka – wielu interesariuszy, rygorystyczne procesy zakupowe i wysokie wymagania dotyczące umów oraz zgodności. W SoftVaro dba, aby każde zgłoszenie przechodziło tę samą ściśle określoną ścieżkę, a nasz zespół rozwijał się wraz z potrzebami naszych klientów.

Siła we współpracy.

To, co nas wyróżnia, to fakt, że nie działamy sami. Ściśle współpracujemy z Dostawcami oprogramowania, dystrybutorami oraz wyspecjalizowanymi partnerami. Dzięki temu na każde pytanie mamy odpowiednią wiedzę i dostęp, bez potrzeby kontaktowania się z wieloma stronami. Ta współpraca czyni nas Szybkimi, Konkretni i Razem: szybcy, bo mamy krótkie drogi decyzyjne, konkretni, bo znamy wymagania rynku, a razem, bo wszyscy działamy w tym samym kierunku dla Twojej organizacji.

To połączenie doświadczenia, ściśle zorganizowanego procesu i silnych partnerów zaprowadziło nas tam, gdzie jesteśmy teraz. To także podstawa naszego dalszego rozwoju. Jeden zespół, jeden cel: być Partnerem Software, któremu organizacje Enterprise ufają przy każdej umowie.

Świadomie mały. By móc dostarczać na dużą skalę.

Organizacja Enterprise nie chce pośredników, ale partnera, który działa bezpośrednio. Dlatego nasz rdzeń jest świadomie mały. Rozmawiasz z osobami podejmującymi decyzje i właśnie dzięki temu możemy poświęcić pełną uwagę wszystkim, z którymi współpracujemy: klientom, Dostawcom oprogramowania i partnerom.

Proces gotowy na Enterprise.

U nas mały nie oznacza wrażliwy. Mamy tak ściśle zorganizowany proces, że każde zgłoszenie przechodzi tę samą ścieżkę: stały punkt kontaktu, określone kroki i jasne ustalenia dotyczące czasu reakcji i dalszego postępowania. Dzięki temu SLA i uwaga są zachowane, niezależnie od tego, czy realizujesz jedno odnowienie, czy setki umów.